04 ส.ค. ArcGIS for Telecommunication โซลูชันที่ช่วยให้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ปัจจุบันเทคโนโลยีทางด้านสารสนเทศภูมิศาสตร์ (GIS) และการวิเคราะห์ภูมิสารสนเทศในมุมมองเชิงพื้นที่ (Location Intelligence) เป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยสนับสนุนการวางเครือข่ายโทรคมนาคม การขาย การตลาด และการบริการลูกค้าของผู้ให้บริการโทรคมนาคม และยังช่วยในการบริหารจัดการข้อมูลโครงข่าย รวมถึงการให้บริการในรูปแบบต่างๆ กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยสามารถแบ่งรูปแบบการใช้งาน ดังนี้
โซลูชันสำหรับการจัดการเครือข่าย
ArcGIS for Telecommunication ได้มีการจัดทำโครงสร้างข้อมูลสำหรับเก็บข้อมูลทางด้านโครงข่ายโทรคมนาคม ประกอบไปด้วย
การเก็บข้อมูลโครงข่ายโทรคมนาคมบน ArcGIS Online
เป็นการให้บริการในรูปแบบ Software as a Service(SssS) ที่ผู้ใช้งานสามารถจัดเก็บข้อมูลโครงข่ายโทรคมนาคม เช่น โครงข่าย Fiber Optic หรือ โครงข่าย Copper ได้บน ArcGIS Online และเป็นการใช้งานร่วมกับแผนที่ฐานที่ได้ให้บริการไว้อีกด้วย ผู้ใช้งานสามารถที่จะใช้งานผ่าน web application หรือ mobile application ในการเก็บข้อมูลโครงข่ายจากการออกภาคสนาม หรือจากแบบที่เตรียมไว้ ผู้ใช้งานสามารถทำการสร้าง web application ในการจัดเก็บข้อมูล พร้อมทั้งออกแบบ Dashboard ในการแสดงรายงานข้อมูลโครงข่ายได้เองอีกด้วย
การเก็บข้อมูลโครงข่ายโทรคมนาคมบน ArcGIS Pro
สามารถจัดเก็บข้อมูลโครงข่ายโทรคมนาคม เช่น โครงข่าย Fiber Optic หรือ โครงข่าย Copper และโครงข่ายไร้สายร่วมกันกับ ArcGIS Utility Network โดยเป็นการใช้งานผ่าน ArcGIS Pro กับฐานข้อมูลที่สามารถให้บริการได้ทั้งแบบใช้งานร่วมกันและแบบใช้งานคนเดียว ผู้ใช้งานสามารถแก้ไขข้อมูลต่างๆ ผ่าน ArcGIS Pro หรือ Application ที่พัฒนาเพื่อให้เรียกใช้ ArcGIS Utility Network
โซลูชันสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพในการวางแผนเครือข่าย
Network Path Planner
ใช้ในการวางแผนโครงข่ายจากต้นทางไปปลายทาง หรือเส้นทางจากตำแหน่งอุปกรณ์ต้นทางไปยังที่อยู่อาศัย Network Path Planner จะช่วยให้การออกแบบโครงข่ายเป็นไปอย่างเหมาะสมทั้งในด้านงบประมาณและการใช้งานโครงข่ายอย่างมีประสิทธิภาพ และคุ้มค่ากับการลงทุน
3D Basemaps
การนำข้อมูล 3D Basemaps มาช่วยในการออกแบบและวางแผนการสร้างโครงข่าย Network เพื่อให้เป็นไปอย่างสมจริง และมองเห็นสภาพแวดล้อมต่างๆ ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ซึ่งสามารถนำมาใช้งานร่วมกับ communication network เพื่อให้ห็นการวางโครงข่ายเสมือนจริงได้อีกด้วย
โซลูชันสำหรับการสนับสนุนการขายและการให้บริการ
Coverage Processing
เป็นการคำนวนความแรงสัญญาณของพื้นที่ครอบคลุมการให้บริการโครงข่ายโทรคมนาคม ของผู้ให้บริการ โดยนำเอาข้อมูลที่ได้จากการประมวลผลไปใช้ใน application เพื่อเผยแพร่ข้อมูลให้พนักงานขายเอาไปใช้วางแผนในการขายและให้บริการลูกค้า
Service Qualification
เป็นการตรวจสอบความสามารถของการให้บริการต่างๆ ของผู้ให้บริการ เพิ่มประสิทธิภาพของการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้ผู้บริการได้วางแผน และเพิ่มความสามารถในการแข่งขันกับผู้ให้บริการรายอื่นๆ