แน่นอนว่าในยุคปัจจุบันการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเป็นสิ่งที่สำคัญมากในธุรกิจ เพื่อทำความเข้าใจธุรกิจและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุด ซึ่ง Location Intelligence คือ เครื่องมือสำคัญที่ช่วยในการวิเคราะห์ลูกค้าในเชิงพื้นที่เพื่อค้นหา Business Insights ที่อาจซ่อนอยู่

โดยใน Webinar นี้จะได้พบกับเครื่องมือต่างๆ ที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการวิเคราะห์กลุ่มลูกค้า เพื่อปรับเปลี่ยนรูปแบบการให้บริการให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายในแต่ละพื้นที่ได้อย่างเหมาะสม

Highlight ที่จะได้พบใน Webinar นี้

1. Commercial Trend ที่น่าสนใจและกำลังมาแรงในขณะนี้

2. แนะนำ Spatial Analytics Tools ที่น่าสนใจสำหรับวิเคราะห์ข้อมูลการขายเชิงพื้นที่ในมุมมองต่างๆ เช่น

– การวิเคราะห์หาพื้นที่ลูกค้าหนาแน่น (Customer Density)

– การวิเคราะห์ขอบเขตการขายหรือพื้นที่ให้บริหาร (Territory Management)

– การพยากรณ์ยอดขาย (Sales Prediction)

– การวิเคราะห์พื้นที่เพื่อเปิด-ปิดสาขา หรือปรับ-รวม-ย้ายสาขา (Site Selection)

3. กรณีศึกษาและการนำ Location Intelligence ไปประยุกต์ใช้ในธุรกิจในด้านต่างๆ